Interessanterweise ergab die Umfrage, dass sowohl ältere als auch jüngere Menschen um die Sicherheit ihrer Kartendaten besorgt sind. 45 Prozent der 18- bis 24-Jährigen und die Mehrheit der Senioren sind besorgt über die Sicherheit dieses Verfahrens. Ein Viertel der Befragten sagte, dass sie lieber eine andere Anwendung verwenden würden, wenn die Zahlung das Speichern der Kartendaten erfordert.
Trotz der Bedenken, Karteninformationen zu speichern, sind Bank- oder Kreditkartenzahlungen immer noch eine beliebte Methode für Finnen, Apps über Smartphones zu kaufen. Knapp die Hälfte (44 %) der Befragten bevorzugt die Zahlung per Bank- oder Kreditkarte sowie per Online-Banking.
Mobile Payment ist eine weitere beliebte Zahlungsmethode unter den Finnen, und ein Viertel von ihnen entscheidet sich dafür. Besonders beliebt ist es bei den 18- bis 24-Jährigen, von denen mehr als 40 % es für In-App-Käufe nutzen.
Die Studie ergab auch, dass mehr als ein Drittel (32 %) der Finnen im vergangenen Jahr für zwei bis drei digitale Dienste mit ihrem Smartphone oder Tablet bezahlt hatten. Etwas mehr als ein Fünftel (21 %) hat nur für eine Dienstleistung bezahlt und fast ein Drittel (27 %) hat für keine Dienstleistung bezahlt.
Die beliebtesten kostenpflichtigen digitalen Dienste waren Streaming-Dienste wie Netflix, HBO und Elisa Viihde, die mehr als die Hälfte (52 %) der Befragten regelmäßig kaufte. Mehr als ein Drittel (35 %) zahlt für Musik-Streaming-Dienste wie Spotify, mehr als ein Fünftel (21 %) für E-Books und Hörbücher. Cloud-Speicherdienste wie Dropbox und Google One Drive werden von etwas mehr als einem Zehntel (12 %) der Finnen gekauft.
Laut Lari Tuominen, CEO von Qvik Oy, sollten Dienstleister ihre Dienstleistungen für alle Altersgruppen planen, einschließlich für ältere Menschen. Tuominen weist darauf hin, dass dies nicht nur im Hinblick auf die soziale Eingliederung wichtig ist, sondern auch, weil die älteren Altersgruppen über mehr als die Hälfte des finnischen Vermögens verfügen.
Zusammenfassend unterstreicht die Studie die Notwendigkeit erhöhter Sicherheitsmaßnahmen bei der Speicherung von Bank- oder Kreditkarteninformationen in mobilen Anwendungen. Dennoch zeigt sich auch, dass die Finnen Bank- oder Kreditkartenzahlungen für In-App-Käufe bevorzugen. Dienstleister sollten sich bemühen, alle Altersgruppen zu bedienen, einschließlich älterer Menschen, da diese Bevölkerungsgruppe einen erheblichen Teil des Reichtums des Landes kontrolliert.
HT
Quelle: Die nordische Seite